О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
(вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

Выкладывать текст постановления полностью я не стал — оно довольно большое, но вы можете скачать его в формате MS Word (.doc) или почитать он-лайн на сайте КонсультантПлюс.

Содержание документа:

I. Общие положения

II. Условия предоставления коммунальных услуг

III. Условия договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, и порядок его заключения

IV. Права и обязанности исполнителя

V. Права и обязанности потребителя

VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги

VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний

VIII. Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета,

IX. Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов

X. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг

XII. Особенности предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению через водоразборную колонку

XIII. Особенности предоставления коммунальной услуги газоснабжения потребителей по централизованной сети газоснабжения

XIV. Особенности продажи бытового газа в баллонах

XV. Особенности продажи и доставки твердого топлива

XVI. Ответственность исполнителя и потребителя

XVII. Контроль за соблюдением настоящих Правил

Приложение N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов: ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Приложение N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов: РАСЧЕТ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ

I. Расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю за расчетный период в i-м жилом помещении (жилой дом, квартира) или нежилом помещении

II. Расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю за расчетный период в занимаемой им j-й комнате (комнатах) в i-й коммунальной квартире

III. Расчет размера платы за коммунальную услугу, предоставленную за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме

IV. Расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, предоставленную за расчетный период потребителю в жилом помещении (квартире) или нежилом помещении при самостоятельном производстве исполнителем в многоквартирном доме коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения)

V. Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную за расчетный период потребителю в домовладении при использовании им земельного участка и расположенных на нем надворных построек, в случае, если домовладение не оборудовано индивидуальным прибором учета соответствующего вида коммунального ресурса

VI. Расчет приходящегося на каждое жилое и нежилое помещение в многоквартирном доме количества единиц постоянной величины при расчете размера платы за коммунальную услугу при применении двухставочного тарифа (цены)

ИЗМЕНЕНИЯ, КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В АКТЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Предыдущий документ: Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».
Спасибо Вячеславу, который подсказал в комментариях, что наша информация устарела.
Скачать Постановление №307 от 23.05.2006

О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов: 8 комментариев

  1. ПОСТАНОВЛЕНИЕ
    от 6 мая 2011 г. N 354

    О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
    СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ
    ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ

    а не
    307

  2. Добрый день! У нас дом 12 этажей, мы живем на 2-м этаже. Всю зиму не было никаких нареканий по поводу горячей воды. После того, как отключили отопление, у нас горячей воды практически не бывает. Из горячего крана все время течет вода примерно градусов 17. Сколько ни пропускай, она не нагревается. На все вопросы правление ТСЖ отвечает — дескать, пропускать надо больше, в трубах застоялась холодная вода и т.п. Но ведь не может быть, чтобы к 18-00 никто не включал горячую водув доме, потом к 20-00 вода нагрелась примерно градусов до 30, а к 21-00 опять побежала холодная? Подскажите, что это? Кто-то «экономит»? Но ведь мы платим по счетчику за горячую воду? Значит, кто-то ворует? Как найти того, кто это делает?

    1. Татьяна, причин может быть несколько. Чтобы ответить на ваш вопрос нужно знать схему вашего дома. Возможно, дело даже не в «воровстве», а в разрегулировке. Для начала пригласите представителя ТСЖ и составьте акт в двух экземплярах. Этого может оказаться достаточно для того, чтобы они зашевелились и стали решать проблему, если же нет, то с этими актами вы можете обратиться в суд.

  3. Татьяна, есть еще вариант — подумать как решить проблему локально, т.е. для себя и своими средствами. Можете ли Вы отключиться вообще от горячей воды и не платить за нее?
    Если «да», посчитайте:
    1) во что Вам обойдется обращение в суд и сколько Вы будете ждать дальнейших результатов, даже в случае положительного решения? Возможно это протянется годами…
    2) во что Вам обойдется установка электро-водонагревателя и стоимость его использования в месяц?
    3) сравните эти цифры
    Вам могут прийти в голову интересные выводы 🙂

      1. ОДН — это золотое дно для управляющих компаний и они всеми силами будут пытаться его получить. Но недавно мне рассказали об одном случае, когда один из жильцов выяснил, что это еще им должна доплачивать УК.
        Что такое ОДН? Это освещение и отопление подъезда. Так вот, оказалось, что интернет-провайдеры и операторы кабельного телевидения платят за питание их оборудования в УК, а те в свою очередь берут эти деньги еще раз с жильцов. Перерасчет сделали на 7,5 млн рублей (за весь дом).
        Не знаю насколько эта история правдива, но факт, что с ОДН не все чисто и, если разобраться, думаю, можно отказаться и от него на законных основаниях.

  4. Говоря в целом, ЖКХ — золотая и таинственная кормушка. Но выступать на эту тему нет смысла.
    Что касается провайдеров, то у нас они платят за эл.питание на договорных условиях. Сумму мы, Совет МКД , знаем. А вот платят ли за аренду стен, куда они вешают свои коммутаторы и проч — не знаю… подсказали.

    Перейдя к ОДН, У нас проблема — регулярный «перерасход ОДН». По законодательству РФ жильцы оплачивают лишь нормативный ОДН. Все что выше — обслуживающая дом управляющая компания. А в РТ, у нас, эта разница бременем ложится на плечи жильцов. Если интересно, могу прислать номер постановления РТ
    Но я о другом. Татьяне косвенно порекомендовали купить водонагреватель и платить только за эл/энергию. Но ОДН по ГВС никто не отменял в РФ. Она также должна будет

Добавить комментарий